Jan Modrák: Osobní deník (nejen) o videohrách

Všeobecné | Neděle 21.03.2010, 20:42

Věrnost se cení

V minulém příspěvku jsem psal o nákupu herních kódů, teď z trochu jiného soudku, i když u nakupování ještě zůstaneme. Sám si PC hry pořizuju obvykle digitálně (a zdaleka nejen přes Steam, vybírám si dle ceny), konzolové hry pak často ze zahraničí (vedle levných britských web shopů zmíněných v podnětné diskuzi, díky za ni, často volím kanadský Video Games Plus), v našich kamenných obchodech jen sporadicky. Přesto je z profesionálního zájmu sleduju a už nějaký čas jsem chtěl napsat o jejich věrnostních akcích, kterými se jednotliví obchodníci snaží udržet zákazníky.

Motivací byl hlavně nový Gamescape (zatím jediný obchod v pražském centru Palladium), jehož věrnostní program lze jen těžko brát vážně - za každou utracenou korunu tady získáte bod, za každých tisíc bodů pak můžete uplatnit slevu 25 korun, u předobjednávek pak dvojnásobek. Systém je (možná záměrně?) prezentován zbytečně složitě, v praxi jde v podstatě o slevu ve výši 2,5%, v případě předobjednávek o 5% z běžné ceny. Je tam ještě pár dalších benefitů (bonus pro nové členy), ale celkově je tahle nabídka k smíchu. Prakticky stejný systém (kredity za nakoupené hry) má přitom Xzone, jenže jej prezentuje mnohem srozumitelněji a nabízí slevu ve výši 4%, což je při jejich nižších cenách (což na tomto místě nijak nehodnotím, to vyplývá z rozdílné podstaty podnikání obou subjektů, řeč je jen o věrnostních programech) nesrovnatelně atraktivnější. Nejlepším důkazem slabé nabídky Gamescape je pak pohled na dlouhá léta fungující Klub JRC, který mi připadá asi nejsrozumitelnější a zároveň i nejatraktivnější - množstevně neomezená sleva až do 15% (v e-shopu dokonce 20%!) podle útraty zákazníka v rámci jednoho roku.

Ale proč jsem se vůbec do tohoto příspěvku vůbec pustil - narazil jsem na pozoruhodnou nabídku olomouckého Xbox Centra (dosud pro mě neznámého, netuším tedy nic o jejich důvěryhodnosti i samotné nabídce), kde poskytují slevu na základě dosažených achievementů zákazníka! Jednak podle jejich celkové hodnoty, ale především podle achievementů, které jste získali u her, jež jste tu dříve koupili. Konkrétní hodnota slevy je až sebevražedně zajímavá (každá X360 má jak známo tisíc bodů, což znamená slevu až 250 korun, u starších a zlevněných her se tak můžete dostat na velmi atraktivní sumičku), ale hlavně tu oceňuji genialitu základní myšlenky "vydělejte si hraním na novou hru". Chválím!